11月24日，学院组织全体办公室人员进行管理知识培训讲座，积极构建学习型管理团队，着力提升学院办公室的管理质量与服务水平。培训讲座由办公室主任郝应广主持，院党政办公室副主任陈定、陈婉兰做专题学习报告。院长刘梅清、院党委书记徐业勤、院党委副书记叶巧玲、徐应荣莅临会议。

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围绕着如何加强和改进办公室日常管理工作，陈定老师向与会人员做了以“加强办公室管理、构建和谐管理团队”为主题的培训讲座，讲座重点强调了办公室工作的基本原则，办公室工作对于秘书的基本要求，并结合实际工作，与大家探讨了学院办公室工作中存在问题与不足以及改进的措施与建议，使与会人员更加明确了办公室工作的性质、目标及其基本规范。

陈婉兰就教师办公礼仪专题向与会人员介绍了办公礼仪的基本知识，从礼仪的起源，礼仪的特性、本质和功能，教师办公礼仪的基本规范，办公会务礼仪四个方面进行了较为系统的阐述，并与参会人员一起进行了互动性的探讨与交流，从礼仪规范的层面强调了办公室人员应具备的基本素养。

会上，刘梅清就办公室管理工作的重要性、如何加强和改进办公室管理工作的效率与质量作了重要讲话。他指出，提升办公室管理水平，要做到管理结构的扁平化、管理过程的精细化、管理方法的规范化；实现“三化”目标，关键是加强办公室管理队伍的内在修养与素质，需要积极构建“服务型、集约型、学习型”管理团队，形成自我管理、自我服务与自我学习的优良传统。

徐业勤就专题培训会进行了总结性发言，他认为，办公室组织系列培训学习会对于加强和改进办公室管理非常必要，今后要形成制度定期开展自我学习和相互交流。在工作方式与方法上，他要求全体办公室人员深入学习贯彻科学发展观，坚持以人为本的办学理念，在工作中注重统筹协调，在努力提升办公室工作人员自身素质的同时努力提升服务师生的能力与水平，努力打造学习型和谐团队。会上，还对有关管理规定与事项进行了充分的探讨与协商。